Obchodní podmínky

Poslední aktualizace:: 21. února 2026

§ 1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Insight Marketing Academy s.r.o. (dále jen „Poskytovatel“) a fyzickými či právnickými osobami (dále jen „Uživatel“) při využívání online vzdělávací platformy dostupné na webových stránkách Poskytovatele.
  2. Uživatel vyjadřuje souhlas s těmito Podmínkami provedením registrace nebo objednávkou služeb. Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Uživatelem vzniká okamžikem potvrzení registrace nebo objednávky ze strany Poskytovatele. Podmínky jsou nedílnou součástí každé uzavřené smlouvy.
  3. Ustanovení odchylná od těchto Podmínek je možné sjednat v individuální smlouvě. Taková odchylná ujednání mají přednost před zněním těchto Podmínek. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky jednostranně měnit. O změně bude Uživatel informován.
  4. Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito Podmínkami také zákonem o ochraně spotřebitele.

§ 2. Vymezení pojmů

  • Platforma – Online vzdělávací systém provozovaný Poskytovatelem, který obsahuje online kurzy, studijní materiály a další související obsah.
  • Uživatel – Fyzická nebo právnická osoba, která uzavřela s Poskytovatelem smlouvu o poskytování Služeb prostřednictvím registrace na Platformě.
  • Uživatelský účet – Rozhraní vytvořené na základě registrace Uživatele, jehož prostřednictvím Uživatel přistupuje ke Službám a spravuje své údaje.
  • Služby – Zpřístupnění digitálního obsahu, zejména online kurzů, a poskytování souvisejících služeb (podpora, komunita) dle aktuální nabídky Poskytovatele.
  • Podmínky – Tyto obchodní podmínky, které upravují práva a povinnosti smluvních stran.

§ 3. Druh a rozsah poskytovaných služeb

  1. Poskytovatel se zavazuje zpřístupnit Uživateli Služby v rozsahu dle zvoleného plánu (např. Start, Premium, Pro firmy). Rozsah jednotlivých plánů je podrobně specifikován v ceníku na webových stránkách Platformy. Služby zahrnují přístup k video lekcím, textovým materiálům, testům a dalším vzdělávacím zdrojům.
  2. Přístup ke Službám je poskytován po dobu trvání aktivního předplatného nebo po dobu stanovenou u jednorázově zakoupeného kurzu. Poskytovatel negarantuje nepřetržitou dostupnost Služeb a nenese odpovědnost za výpadky způsobené technickými problémy nebo údržbou.
  3. Součástí Služeb může být i přístup na komunitní fórum nebo účast na webinářích. Podmínky účasti se řídí aktuální nabídkou. Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit obsah a rozsah kurzů za účelem jejich aktualizace a zkvalitňování.
  4. Veškerý obsah poskytovaný v rámci Služeb je chráněn autorským právem. Uživatel není oprávněn obsah jakkoli šířit, kopírovat nebo poskytovat třetím stranám bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele. Přístup je určen výhradně pro osobní potřebu Uživatele.

§ 4. Technické požadavky

  1. Pro plnohodnotné využívání Služeb je Uživatel povinen zajistit si na vlastní náklady hardwarové a softwarové vybavení splňující minimální technické požadavky. Jedná se především o počítač nebo jiné kompatibilní zařízení s připojením k internetu.
  2. Uživatel je povinen mít nainstalovaný a aktualizovaný moderní internetový prohlížeč s podporou HTML5 a JavaScriptu. Poskytovatel doporučuje používat nejnovější verze prohlížečů jako Google Chrome, Mozilla Firefox nebo Safari.
  3. Poskytovatel neodpovídá za nefunkčnost Služeb způsobenou nedostatečným technickým vybavením nebo internetovým připojením na straně Uživatele.

§ 5. Práva a povinnosti Uživatele

  1. Uživatel je povinen při registraci uvést pravdivé a úplné údaje a udržovat je aktuální. Uživatel je povinen chránit své přístupové údaje k Uživatelskému účtu a nesdělovat je třetím osobám. Za zneužití účtu nese odpovědnost Uživatel.
  2. Uživatel se zavazuje využívat Služby v souladu s těmito Podmínkami, právními předpisy a dobrými mravy. Je zakázáno jakékoli jednání, které by mohlo poškodit Poskytovatele nebo ostatní Uživatele, včetně šíření spamu nebo nahrávání škodlivého obsahu.
  3. Uživatel bere na vědomí, že veškerý obsah Platformy je duševním vlastnictvím Poskytovatele. Uživatel se zavazuje zdržet se jakéhokoli jednání, kterým by bez oprávnění zasahoval do těchto práv. Zejména je zakázáno obsah stahovat (mimo explicitně povolené materiály), nahrávat nebo dále šířit.
  4. Uživatel je povinen hradit cenu za Služby řádně a včas dle zvoleného platebního plánu. V případě prodlení s platbou může Poskytovatel omezit nebo pozastavit přístup Uživatele ke Službám až do úplného uhrazení dlužné částky.
  5. V případě, že je Uživatel spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od jejího uzavření, pokud mu ještě nebylo započato s poskytováním Služeb (digitálního obsahu) s jeho výslovným souhlasem.

§ 6. Závěrečná ustanovení

  1. Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele. Poskytovatel si vyhrazuje právo na jejich změnu. Pro Uživatele je vždy platná verze Podmínek účinná v době uzavření smlouvy.
  2. Veškerá komunikace mezi Poskytovatelem a Uživatelem probíhá primárně elektronickou formou prostřednictvím e-mailu nebo rozhraní Uživatelského účtu.
  3. Pokud by některé ustanovení těchto Podmínek bylo neplatné nebo neúčinné, není tím dotčena platnost ostatních ustanovení.